قوانین و مقررات استفاده از سرویس

با ایجاد حساب کاربری یا استفاده از هر بخش از سرویس، شما اعلام می‌کنید که این شرایط را خوانده و پذیرفته‌اید.

اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.

پلتفرم سِروآسان یک سرویس نرم‌افزاری تحت وب است که امکان ساخت منوی دیجیتال، دریافت سفارش آنلاین، مدیریت شعبه‌ها و کارکنان، و مشاهدهٔ گزارش فروش را در اختیار صاحبان کسب‌وکار قرار می‌دهد.

ما ارائه‌دهندهٔ زیرساخت نرم‌افزاری هستیم و طرف معاملهٔ میان کسب‌وکار و مشتری نهایی نیستیم.

شما مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور و کلیهٔ فعالیت‌هایی هستید که از طریق حساب شما انجام می‌شود.

اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید باید صحیح و به‌روز باشد.

در صورت مشاهدهٔ استفادهٔ غیرمجاز از حساب خود، باید در اسرع وقت به ما اطلاع دهید.

دسترسی به امکانات سرویس بر اساس پلن اشتراکی انتخابی شما و محدودیت‌های آن (تعداد شعبه، منو، محصول و کد QR) تعیین می‌شود.

اشتراک در پایان دورهٔ خریداری‌شده به‌صورت خودکار تمدید نمی‌شود و ادامهٔ استفاده مستلزم تهیهٔ اشتراک جدید است.

در صورت پایان اعتبار اشتراک، دسترسی به بخش‌های مدیریتی محدود می‌شود.

پرداخت بابت اشتراک از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام می‌شود.

پرداخت‌های مشتریان نهایی بابت سفارش غذا، در صورت فعال بودن پرداخت آنلاین، از طریق درگاه اختصاصی خود کسب‌وکار انجام می‌شود و مبالغ مستقیماً به حساب کسب‌وکار واریز می‌گردد؛ ما در این تراکنش‌ها نقش واسط مالی نداریم.

مسئولیت صحت اطلاعات درگاه پرداخت واردشده در پنل، بر عهدهٔ صاحب کسب‌وکار است.

مالکیت محتوایی که در پنل بارگذاری می‌کنید (نام و تصویر محصولات، توضیحات، لوگو و مشابه آن) متعلق به شماست.

شما تضمین می‌کنید که حق استفاده از این محتوا را دارید و محتوای بارگذاری‌شده ناقض حقوق اشخاص ثالث یا قوانین جاری نیست.

ما این حق را داریم که محتوای مغایر با قوانین را بدون اطلاع قبلی حذف کنیم.

ما تلاش می‌کنیم سرویس به‌صورت پایدار در دسترس باشد، اما وقفه‌های موقتی برای به‌روزرسانی، تعمیر یا به دلایل خارج از کنترل ما ممکن است رخ دهد.

مسئولیت خسارات ناشی از قطعی موقت سرویس، در حدی که قانون اجازه می‌دهد، محدود به مبلغ اشتراک پرداخت‌شده برای دورهٔ جاری است.

در صورت نقض این شرایط، سوءاستفاده از سرویس یا انجام فعالیت غیرقانونی، حساب کاربری شما ممکن است تعلیق یا حذف شود.

شما نیز در هر زمان می‌توانید استفاده از سرویس را متوقف کنید.

ممکن است این شرایط در آینده به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای همین صفحه درج می‌شود.

ادامهٔ استفاده از سرویس پس از انتشار نسخهٔ جدید، به معنای پذیرش آن است.

برای هرگونه پرسش دربارهٔ این شرایط، از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در انتهای صفحات سایت با ما در ارتباط باشید.